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Volontaires > Opérateur CAT

Opérateur CAT

Le Centre d'Appel Téléphonique au dispatching communautaire de la Croix-Rouge. Intéressé(e) par ce nouveau projet ?

Après une première séance d'information, les futurs agents en centre d'appel téléphonique sont invités à s'inscrire à une formation.

Session 1 - Octobre 2009
Le mercredi 14 de 9h30 à 16h00
Le mercredi 21 de 9h30 à 16h00
Le mercredi 28 de 9h30 à 16h00
Session 2 - Novembre 2009
Le samedi 14 /11 de 9h30 à 16h00
Le lundi 16/11 de 18h30 à 21h30
Le jeudi 19/11 de 18h30 à 21h30
Le lundi 23/11 de 18h30 à 21h30
Le jeudi 26/11 de 18h30 à 21h30
Session 3 - Décembre 2009
Le vendredi 4 /12 de 9h30 à 16h
Le vendredi 11/12 de 9h30 à 16h
Le vendredi 18/12 de 9h30 à 16h
Cette inscription est indispensable. Merci de communiquer vos coordonnées complètes ainsi que la session choisie : Vous recevrez dans les jours qui suivent la confirmation de votre inscription.

Contexte

Le projet CAT s'inscrit dans le partenariat stratégique que la Croix-Rouge développe avec le SPF Santé Publique et dans lequel le département Secours est reconnu comme acteur de la planification d’urgence et ce, tant au niveau médical - secouristes, ambulances, postes médicaux avancés, …- que dans sa dimension psychosociale - intervenants psychosociaux, encadrement des proches, centre d’accueil pour les non-blessés. Le projet CAT répond, par ailleurs, aux objectifs de la Stratégie 2012.

Rôle du CAT

Sur le territoire de la province de Liège, le CAT est destiné aux proches des personnes potentiellement impliquées dans une urgence collective. Il vise à centraliser les demandes de renseignements, à informer les proches et à leur transmettre une information fiable de manière organisée. L’ouverture d’un CAT permet également de limiter le nombre de personnes qui se déplacent sur le lieu d’une urgence collective à la recherche d’informations.


Infos complémentaires

Infos et inscriptions à la séance d’information du 22 septembre ?
Virginie Tayzen, virginie.tayzen@redcross-fr.be - 081 47 93 27 - 02 371 34 23 (secrétariat Sisu)
Frédéric Horsch, frederic.horsch@redcross-fr.be - 04 220 17 20