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Foire aux questions

Aspects pratiques

      1. Lorsqu’un secouriste de mon entreprise est absent, que dois-je faire ?
      2. Qui doit veiller à la gestion du nombre d’heures de recyclage ?
      3. Je ne trouve plus ma carte de secouriste ou de revalidation. Que faire ?
      4. Comment choisir la formule de cours la plus appropriée à mes besoins ?
      5. Durée et découpage horaire des cours ?
      6. Dates et la localisation des cours INTER ?
      7. Quel est le prix du cours et que contient-il ?
      8. Comment organisez-vous le recyclage des secouristes ?
      9. Est-que la Croix-Rouge recontacte les entreprises pour les recyclages ?
      10. Assurez-vous des formations le soir et le samedi ?
      11. Je souhaite organiser des séances d'information pour mon personnel
      12. Assurez-vous des formations multilingues ?

Aspects réglementaires

      13. Quelle est la durée de validité du brevet de secouriste en milieu professionnel ?
      14. Le bulletin que je vous renvoie par courrier garantit-il la formation demandée ?
      15. Les recyclages sont-ils une obligation légale ?
      16. Etes vous agréés chèques formations ?
      17. Etes-vous partenaires d'autres organes en matière de formation ?





1. Lorsqu’un secouriste de mon entreprise est absent, que dois-je faire ??

L’employeur est tenu de respecter la régularité des entraînements, comme le veut la loi. Chaque secouriste participe activement à un minimum de 4 heures de recyclage par an. Lorsque l’absence de l’un de vos secouristes lors du recyclage annuel découle d’un cas de force majeure (maladie, accident, grève...), je dois l’attester par un document officiel (certificat, attestation...).


De plus, cette personne devra être réinscrite à une autre séance programmée dans la même année, pour autant qu’il y ait encore de la place. A défaut, elle devra participer à un recyclage de rattrapage en plus de son recyclage annuel l’année suivante. Veuillez prendre directement contact avec le service FORMIPRO lorsque cette situation se présente.

Si le secouriste manque deux années consécutives, son brevet ne sera pas revalidé à son expiration. Il devra donc participer à nouveau à un cours de base ou, pour le moins, à un examen.

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2. Qui doit veiller à la gestion du nombre d’heures de recyclage ?

L’employeur est tenu de veiller au bon suivi des recyclages des secouristes et prendre les dispositions afin de les inscrire chaque année à une session de recyclage.

Lors de chaque séance le secouriste est tenu de présenter au formateur sa carte de secouriste ainsi que sa carte de revalidation (feuille de format A4 reprenant l’identité du secouriste et une grille complétée par le formateur où figurent la signature de celui-ci ainsi que le nombre d’heures et les dates de recyclage suivies par le secouriste).

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3. Je ne trouve plus ma carte de secouriste ou de revalidation. Que faire ?

Je peux demander un duplicata de ma carte de secouriste. Ce service est payant.

Par contre, en ce qui concerne ma carte de revalidation, je suis responsable de sa gestion (ou mon employeur, selon les procédures internes). En cas de perte ou d’oubli de celle-ci, la Croix-Rouge ne pourra renouveler mon brevet que si elle dispose de la preuve d’une participation régulière aux entraînements. Au besoin, ce sera à moi (ou à mon employeur) de fournir cette preuve.

Conseil : pensez à faire une photocopie de votre carte de revalidation à l’issue de chaque recyclage.

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4. Je dois faire suivre un cours de secourisme d'entreprise à mon personnel. Quelle formule de cours choisir ?

Si vous avez entre 6 et 12 personnes à former lors d'une même session, notre formateur peut se rendre dans votre entreprise et adapter son module de cours à vos besoins spécifiques. Vous choisissez alors la formule INTRA.

Si vous avez moins de 6 personnes à former, nous vous proposons la formule INTER. Vos candidats pourront alors s'inscrire dans une/des formation(s) organisée(s) dans nos locaux. Par session de cours, nous acceptons un maximum de 4 candidats d'une même entreprise.

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5. Durée et découpage horaire des cours ?

Un cours de secourisme comprend 24 heures :
  • 21h de cours
  • 3h d’examen à raison d’1/2 heure par participant
Le découpage se fait en demis-journée, nos formations débutent à 9h ou 13h30 pour se terminer à 12h ou 16h30, ou en journées complète, elles débutent, sauf accord préalable avec le service, à 9h. Selon la durée de la pause du midi, elles s’achèvent entre 15h30 et 16h30.
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6. Dates et la localisation des cours INTER ?

Les cours inter-entreprise se donnent partout en Communauté française : Brabant wallon, Région Bruxelles-Capitale, provinces de Liège, de Namur, du Luxembourg et du Hainaut. Pour découvrir le planning complet des formations par ville.

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7. Quel est le prix du cours et que contient-il ?

Le cours comprend les 21 heures de formation, l’examen, le brevet, la carte de validité de celui-ci, le dossier de secouriste et le set d'exercices.

Vous avez choisi la formule INTRA (dans vos locaux) : le prix forfaitaire s'élève à 2070 euros pour un maximum de 12 participants déplacements inclus (210 € par participant supplémentaire avec un maximum de 15 personnes). La présence d'une personne simulant les blessures est proposée pour la somme de 100 euros l’heure (vous devez aussi compter un forfait de 50 euros frais de déplacement).

Vous avez choisi la formule INTER (dans nos locaux) : le prix par participant s'élève à 210 euros.

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8. Comment organisez-vous le recyclage des secouristes ?

Il y a plusieurs cas de figure possibles :
  • Vos secouristes ont suivi régulièrement un minimum de 4h/an depuis l'obtention de leur brevet. Nos formateurs organisent des cours de recyclages dans votre entreprise ou dans les locaux de la Croix-Rouge. Vous avez choisi la formule dans nos locaux, vous pouvez choisir 1 x 4h ou 2 x 3h de cours par an. Comme pour les cours de secourisme, les recyclages ont lieu en Communauté française (Brabant wallon, Région Bruxelles-Capitale, provinces de Liège, de Namur, du Luxembourg et du Hainaut. Pour découvrir le planning complet des formations consultez le planning complet des formations par ville.
  • Vos secouristes ne se sont pas recyclés depuis l'obtention du brevet. Si la date de validité du brevet est dépassée (5 ans), ils devront suivre un nouveau cours.
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9. Est-que la Croix-Rouge recontacte les entreprises pour les recyclages ?

La Croix-Rouge envoie un mailing un fois par an à l’ensemble de ses clients mais ne contacte pas directement les entreprises individuellement.

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10. Assurez-vous des formations le soir et le samedi ?

Oui, si les disponibilités horaires des formateurs qui acceptent d'effectuer ce type de prestations le permettent. Nous majorons nos tarifs de 20%.

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11. Je souhaite organiser des séances d'information en secourisme d'entreprise pour mon personnel

Veuillez remplir le formulaire de demande d'informations en y précisant le nombre de personnes, le nombre de groupes (15 personnes par groupe maximum), les thèmes, les périodes (jours, mois) où vous souhaiteriez que cette initiation soit organisée. Nous ne manquerons pas de vous recontacter par email ou par téléphone pour fixer un rendez-vous.

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12. Assurez-vous des formations multilingues ?

Oui. Nous vous proposons en plus des cours en français, des formations en anglais et en allemand. Pour plus d'informations, veuillez contacter nos coordinateurs par téléphone (02 371 34 24) ou par email
(formipro@redcross-fr.be).

Pour les formations en néerlandais, veuillez prendre contact avec nos collègues de la Rode Kruis Vlaanderen au 015 44 34 84 (fax : 015 44 36 69) et bedrijfseerstehulp@rodekruis.be
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13. Quelle est la durée de validité du brevet de secouriste en milieu professionnel ?

La validité du brevet est de 5 ans si pour autant le secouriste a suivi chaque année des recyclages. A défaut, le brevet ne sera pas revalidé au terme des 5 années.

A l’issue des 5 ans, le brevet est revalidé si le secouriste a satisfait au contrôle d’aptitude effectué lors du 5ème recyclage.

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14. Le bulletin que je vous renvoie par courrier garantit-il la formation demandée ?


Une fois que vous aurez rempli le formulaire de demande d'informations, seul le contrat qui vous est envoyé suite à votre demande et le renvoi de celui-ci dûment complété et signé vous garantit l'exécution de la prestation demandée.

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15. Les recyclages sont-ils une obligation légale ?

Les recyclages annuels, avec un minimum de 4h de cours, répondent à l’obligation d’entraînement régulier telle que spécifiée dans le Règlement Générale pour la Protection du Travail (RGPT).

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16. Etes vous agréés chèques formations ?

Oui, sous le n° 00/265. Prenez contact avec la cellule chèques formations au 071/20.61.16 pour connaître les procédures (en Région wallonne pour indépendants et PME). Vous pouvez télécharger le formulaire Chèque formation (à remplir pour chaque participant et à renvoyer par email dûment complété). A n'utiliser qu'en cas de paiement par chèque formation.

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17. Etes-vous partenaires d'autres organes en matière de formation ?

Oui, nous travaillons en partenariat avec 2 organes de développement en matière de formation :
1. Formelec
Pour les entreprises ressortant de la S.C.P. 149.01 qui emploient des ouvriers électriciens en : installation (résidentiel ou industriel), distribution (commerce de gros ou de détail), appareil de matériel électrique.
Pour plus d'infos, visitez le site http://www.vormelek-formelec.be

2. Educam
Pour le secteur automobile - garages (C.P. 112); carrosserie (C.P. 149.21); commerce de métal (C.P. 149.4); récupération des métaux (C.P. 149.1); métaux précieux (C.P.149.3). Contactez Educam par e-mail à l'adresse info@educam.be.Pour le secteur automobile - garages (C.P. 112); carrosserie (C.P. 149.21); commerce de métal (C.P. 149.4); récupération des métaux (C.P. 149.1); métaux précieux (C.P.149.3). Contactez Educam par e-mail à l'adresse info@educam.be

3. Cefora
L’asbl Cefora est le centre de formation de la Commission Paritaire Nationale Auxiliaire pour Employés (CPNAE), également appelée Commission paritaire 218. La CPNAE compte plus de 30 sous-secteurs qui regroupent les entreprises et leurs employés ne ressortant d’aucune commission paritaire spécifique.

Pour d’avantage d’informations, visitez http//www.cefora.be

4. Apef
L’asbl Apef s’adresse aux travailleurs salariés, quelle que soit leur fonction, relevant des fonds sociaux suivants :
  • Fonds social pour le secteur de l’aide sociale et des soins de santé (CP 332)
  • Fonds social pour le secteur socioculturel et sportif (CP 329)
  • Fonds social ISAJH (CP 319)
  • Fonds social pour le secteur des milieux d’accueil d’enfants (CP 332)
Pour plus de détails, consultez http//www.apefasbl.org